相比之下，亞馬遜的產品和服務生態系統是以公司自有品牌為中心的。盡管亞馬遜沒有支付和金融平臺，但它會生產技術產品，并在其電子書產品上投入大量的資金。

資料來源：公司報告/ 科賽咨詢

內部開發技術正在推動阿里巴巴和亞馬遜的快速增長

盡管全球長期消費趨勢仍然是阿里巴巴和亞馬遜的強勁增長支柱，但支持其電子商務平臺的內部開發技術已發展成為實質性的業務。

阿里巴巴的云計算和亞馬遜的AWS作為細分市場，主要推動著兩家公司電子商務平臺的快速增長，而不是其核心電子商務業務。

如下圖所示，阿里云的云計算收入增長了84％，達到37億美元，占公司總收入的8％。該部門在2019財年的運營虧損為8.21億美元。阿里巴巴的云技術為中國超過一半的A股上市公司提供服務，支持數據存儲、網絡虛擬化服務和大規模計算，還提供安全性、管理和應用程序服務，以及大數據分析、機器學習和IoT（物聯網）服務。

資料來源：公司報告

根據公司報告，2018年，AWS收入同比增長47％達256億美元，占亞馬遜總收入的11％。如圖所示，AWS 2018年的營業收入總計73億美元，比2017年增長68％，占亞馬遜綜合營業收入的59％。該部門支持亞馬遜的零售業務戰略，盡管其盈虧不大，但仍可擴大規模并獲得更多的市場份額。

亞馬遜的收入流比阿里巴巴的要多樣化一些，2018年總收入的53％來自在線商店，實體店業務占亞馬遜總收入的7％。該公司于2017年收購了Whole Foods Market。

總結

盡管阿里巴巴和亞馬遜的業務范圍存在重疊——網上購物、零售等，但兩者的重點發展業務還是有著差別。阿里巴巴致力于保持技術前沿地位，不斷進行技術的研發并提供服務；而亞馬遜則仍然從自身品牌出發，來進行全球范圍的市場滲透。

科賽咨詢供稿