2021年將是中國電子商務(wù)市場充滿創(chuàng)新的一年，疫情的流行大大改變了消費者與品牌互動和進(jìn)行購買的方式。接下來，我們將介紹Coresight Research對2021年中國電子商務(wù)市場零售趨勢的預(yù)測。

趨勢一：直播將繼續(xù)成為有效的銷售渠道

我們預(yù)計直播將成為更多品牌的營銷工具，以幫助他們的業(yè)務(wù)變得更加靈活和有彈性。

趨勢二：短視頻平臺將占據(jù)更大的電子商務(wù)市場份額

抖音、快手等短視頻平臺將通過促進(jìn)銷售，來搶占更大的電子商務(wù)市場份額。

趨勢三：小程序?qū)⒀a充品牌的銷售平臺

我們預(yù)計小程序?qū)⒗^續(xù)成為品牌與消費者互動的重要渠道。

趨勢四：智能制造和C2M將推動電子商務(wù)向前發(fā)展

我們預(yù)計，基于數(shù)據(jù)的C2M（Customer-to-Manufacturer，用戶直連制造）模式將加速發(fā)展，因為制造商已經(jīng)意識到以消費者為中心來滿足疫情之后不斷變化的需求的重要性。

趨勢六：電子商務(wù)平臺將利用購物節(jié)來吸引購物者

我們預(yù)計更多的品牌將購物節(jié)作為其營銷策略的一部分，重點放在創(chuàng)造購物興奮點和與購物者互動上。

趨勢八：創(chuàng)新技術(shù)將改善電子商務(wù)購物體驗

我們預(yù)計，先進(jìn)的技術(shù)將通過支持無接觸的購物體驗來繼續(xù)推動電子商務(wù)的發(fā)展。

趨勢九：電子商務(wù)公司將投資物流以支持最后一公里配送

我們預(yù)計，越來越多擁有最后一公里交付服務(wù)的電子商務(wù)公司將使電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)變得更加高效。

趨勢十：新零售將在線上線下整合中盛行

我們預(yù)計，中國市場的品牌和零售商將繼續(xù)采用新零售策略，在2021年實現(xiàn)更大的線上線下整合。