有贊是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商家服務(wù)公司，向商家提供強(qiáng)大的基于社交網(wǎng)絡(luò)的，全渠道經(jīng)營(yíng)SaaS系統(tǒng)和一體化新零售解決方案，并應(yīng)用PaaS云服務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，同時(shí)提供有贊擔(dān)保、有贊分銷、有贊推廣等延伸服務(wù)，幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家私有化顧客資產(chǎn)、拓展互聯(lián)網(wǎng)客群、提高經(jīng)營(yíng)效率，全面助力商家成功。

2020 年初受疫情影響，文峰大世界線下門店閉店率高達(dá) 70%，線下?tīng)I(yíng)收大幅減少，而萬(wàn)名員工待業(yè)，支出不減。通過(guò)有贊連鎖，文峰大世界用 90 天時(shí)間快速上線3個(gè)全渠道銷售小程序：文峰大世界、文峰千家惠、文峰電器，并通過(guò)導(dǎo)購(gòu)分銷、直播為小程序引流帶貨。在 2020 年文峰大世界線上總收入超過(guò) 2 億，其中 85% 來(lái)自銷售員推廣。

文峰大世界有 10000 多名員工、導(dǎo)購(gòu)注冊(cè)成為有贊“銷售員”，通過(guò)線上分享成交，可獲取交易傭金。具體方案設(shè)計(jì)如下：

通過(guò)有贊多渠道直播解決方案，文峰大世界根據(jù)不同業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，推出了三類直播：

第一種是美妝直播。主要針對(duì)國(guó)際一線品牌的美妝產(chǎn)品，通過(guò)較大的活動(dòng)力度吸引觀眾，在直播過(guò)程中穿插一些護(hù)膚技巧拉動(dòng)銷售。

第二種是品牌專場(chǎng)直播。通常以品牌專場(chǎng)活動(dòng)的形式展開(kāi)，結(jié)合主推品牌，定向開(kāi)展直播。文峰通過(guò)愛(ài)逛直播做了華為專場(chǎng)，最終線上銷售是門店的 2 倍。

第三種是超市直播。超市直播又分為原產(chǎn)地直播、云上逛超市、烹飪直播三種類型。

疫情得到控制后，實(shí)體零售開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，文峰大世界開(kāi)始恢復(fù)到全渠道經(jīng)營(yíng)，并嘗試通過(guò)線上為線下引流。為了引導(dǎo)線上用戶到門店去，通過(guò)有贊提供的營(yíng)銷工具，文峰設(shè)置了一系列到店動(dòng)作，例如：

線上銷售超值卡券，如餐飲券、超市券等，鼓勵(lì)客戶線上購(gòu)買、線下消費(fèi)。

愛(ài)逛直播間發(fā)小樣、贈(zèng)送化妝品樣品，客戶線下領(lǐng)取。

爆款產(chǎn)品引流，找低客單價(jià)、好轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，通過(guò)線上銷售、到店自提的方式，引流到線下。

2020年有贊服務(wù)商家的總成交額超過(guò)千億，其中日用百貨、美妝、健康、食品類目的交易額同比增速依次達(dá)到111%、105%、92%、88%，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)更是狂飆突進(jìn)，同比增速達(dá)231%，銷售員引流人數(shù)超過(guò)18億。

2020年有贊覆蓋的商家門店數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，門店帶來(lái)的交易額達(dá)到百億規(guī)模。在2020年前三季度，有贊到店自提和同城配送的訂單數(shù)分別達(dá)到了2440萬(wàn)和1300萬(wàn)單。

3月29-31日，在中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第十八屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)”上，有贊高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家盛珂君先生將出席并發(fā)表演講，并將于“中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展論壇”上舉辦有贊百購(gòu)商盟成立儀式盛典，歡迎大家現(xiàn)場(chǎng)參與。

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第十八屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)

主辦單位

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

特別協(xié)辦單位

上海博華國(guó)際展覽有限公司

支持單位

中華人民共和國(guó)商務(wù)部

時(shí)間&地點(diǎn)

2021.3.29-31

上海浦東嘉里中心酒店

新國(guó)際博覽中心

戰(zhàn)略合作伙伴

迷奇

總體安排

日期	時(shí)間	日程安排
29日	全天	會(huì)議報(bào)到 （部分嘉賓28日?qǐng)?bào)到）
	14:00-18:00	零售領(lǐng)航者圓桌閉門峰會(huì) （特邀企業(yè)高層參加）
	18:30-20:30	零售領(lǐng)航者圓桌晚宴
30日	9:00-17:30	主論壇 第十八屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)
31日	9:30-16:30	主題論壇 1.中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展論壇 2.中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展論壇 3.國(guó)潮品牌論壇(上午) 4.零售場(chǎng)景創(chuàng)新論壇(下午) 5.中國(guó)奧萊發(fā)展論壇
	18:30-20:30	聯(lián)合晚宴
同期展覽： 會(huì)議區(qū)：3月29-30日，零售技術(shù)應(yīng)用及精品展 展館區(qū)：3月30-4月2日，上海國(guó)際智慧零售展覽會(huì)、上海國(guó)際零售陳列設(shè)計(jì)及設(shè)備展、中國(guó)國(guó)際自助服務(wù)產(chǎn)品、“時(shí)尚優(yōu)力量”2021 國(guó)際·國(guó)潮風(fēng)尚展、自動(dòng)售貨系列展覽會(huì)、酒店用品展、商業(yè)空間展

會(huì)議費(fèi)用

會(huì)議費(fèi)用

會(huì)   員：1900元/人

非會(huì)員：2500元/人

包含全體會(huì)議、平行主題論壇的參會(huì)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議期間午餐（3月30、31日）

中百協(xié)副會(huì)長(zhǎng)本人參會(huì)，免會(huì)議費(fèi)，提供免費(fèi)食宿

常務(wù)理事本人參會(huì)，免會(huì)議費(fèi)，食宿自理

付款賬號(hào)

戶   名：中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)

開(kāi)戶行：招商銀行北京分行金融街支行

賬   號(hào)：110940037310306

請(qǐng)將會(huì)議費(fèi)提前匯款至協(xié)會(huì)賬戶，并注明公司名稱

個(gè)人匯款請(qǐng)標(biāo)注發(fā)票抬頭，并將匯款人姓名及轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至maoying@ccagm.org.cn

會(huì)議咨詢

會(huì)議聯(lián)系

張女士 010-58362538 13601236323（同微信號(hào)）

毛女士 010-58362540 13520324326（同微信號(hào)）

合作&贊助聯(lián)系

高先生  13552228645（同微信號(hào)）

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