目前，全球消費(fèi)市場(chǎng)都面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是產(chǎn)能過(guò)剩，中央也明確表示未來(lái)將去產(chǎn)能化，樓市要消化庫(kù)存，鋼鐵行業(yè)要消化內(nèi)存。眾多的消費(fèi)品行業(yè)也都加入了此行列，從各大日化巨頭的財(cái)報(bào)上，就可見(jiàn)一斑。

隨著全球產(chǎn)能過(guò)剩的進(jìn)一步加劇，任何大企業(yè)都不可能像以前已經(jīng)躺著賺錢(qián)，那種躺著賺錢(qián)的日子也將一去不復(fù)返。

寶潔-營(yíng)收下滑12%

寶潔2016財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，在截至2015年9月30日的一季度中，公司營(yíng)收從去年同期的187.71億美元下滑12%至165.3億美元，其中12%的跌幅為寶潔過(guò)去7個(gè)季度以來(lái)最大跌幅。

報(bào)告期內(nèi)，寶潔旗下所有業(yè)務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售量均出現(xiàn)了下降。美容、梳洗護(hù)理、健康護(hù)理、紡織品護(hù)理及家居護(hù)理、嬰兒女性及家庭護(hù)理5個(gè)品類(lèi)的銷(xiāo)售都出現(xiàn)了雙位數(shù)跌幅。而寶潔在巴西和俄羅斯等美國(guó)以外市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)所占據(jù)的市場(chǎng)份額也正在喪失。

此外，在中國(guó)市場(chǎng)上，寶潔的有機(jī)銷(xiāo)售額大幅下降8%，寶潔稱(chēng)這是由于被寶潔視為拳頭產(chǎn)品的嬰兒衛(wèi)生品牌幫寶適的市場(chǎng)份額被日本品牌侵占所導(dǎo)致的。

不過(guò)，得益于成本大幅削減和美容產(chǎn)品部門(mén)盈利能力的提高等原因，寶潔公司利潤(rùn)為26.1億美元，去年同期為19.9億美元，增長(zhǎng)了31%。

聯(lián)合利華-中國(guó)營(yíng)收大降兩成

聯(lián)合利華第三季度營(yíng)收增幅創(chuàng)下近五年來(lái)新低，受歐洲市場(chǎng)持續(xù)不振、中國(guó)等新興市場(chǎng)放緩的沖擊。其基礎(chǔ)營(yíng)收成長(zhǎng)2.1%，當(dāng)季銷(xiāo)售量則僅成長(zhǎng)0.3%，前兩季增幅則都達(dá)到1.9%。

與一年前艱困狀況相比表現(xiàn)疲弱，其給出的理由還是宏觀經(jīng)濟(jì)狀況持續(xù)對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成壓力。聯(lián)合利華有超過(guò)五成營(yíng)收來(lái)自新興市場(chǎng)，而新興市場(chǎng)第三季營(yíng)收則是成長(zhǎng)5.6%，很大程度是因?yàn)檎{(diào)高產(chǎn)品價(jià)格，出貨量?jī)H成長(zhǎng)0.9%。

中國(guó)市場(chǎng)下滑程度尤其嚴(yán)重，零售商降低庫(kù)存水準(zhǔn)以因應(yīng)景氣放緩，導(dǎo)致聯(lián)合利華當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)營(yíng)收大降20%。

巴黎歐萊雅-數(shù)字化轉(zhuǎn)型中電商激增40% “藥妝”增幅最大

歐萊雅集團(tuán)2015年前三季度財(cái)報(bào)顯示，在利好匯率積極作用下，歐萊雅截至9月30日，銷(xiāo)售總額達(dá)187.6億歐元，取得了13.2%的合并增長(zhǎng)，同比增幅為3.7%，其中彩妝品類(lèi)助推大眾業(yè)務(wù)微增，藥妝成為增幅最大的板塊。中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)同上季持平。

從業(yè)務(wù)部門(mén)看，大眾化妝品部門(mén)在第三季度的銷(xiāo)售額為27.99億歐元，可比增幅為3.3%，在前三季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)89.6億元的銷(xiāo)售，可比增長(zhǎng)2.3%。歐萊雅方面表示，大眾化妝品部的增長(zhǎng)主要?dú)w功于美寶蓮紐約、巴黎歐萊雅和NYX三大品牌在彩妝領(lǐng)域的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

售賣(mài)“藥妝”的活性健康化妝品增速最快，第三季度可比增長(zhǎng)為8%，前三季度的可比增長(zhǎng)高達(dá)7.3%,最為亮眼，但體量上仍是較小的板塊。 

在歐萊雅看來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展對(duì)于集團(tuán)整體帶動(dòng)很大，尤其是在電商平臺(tái)，歐萊雅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了40%的快速增長(zhǎng)，全年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將超過(guò)10億歐元。

趨勢(shì)

1、高科技+個(gè)性化定制美容方案將成流行趨勢(shì)。

時(shí)下流行的可穿戴技術(shù)讓人們更好了解身體機(jī)能的狀況，虛擬鏡子和定制美容 App 的成功預(yù)示著未來(lái)消費(fèi)者個(gè)性化定制美容方案將成為又一流行趨勢(shì)。

2、天然有機(jī)和手工制作將成消費(fèi)者追求點(diǎn)。

越來(lái)越多消費(fèi)者偏愛(ài)天然、有機(jī)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，“手作美容 kitchen beauty”的理念將在不久的將來(lái)席卷全球。未來(lái)品牌將注重手工制作，方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地自己在家制作新鮮美容品。這一靈感來(lái)源于餐飲業(yè)的食材打包配送服務(wù)，訂閱美妝禮盒模式將在未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展。

3、渠道：從大而全到小而美，從集中到分散再到融合。

從渠道之王——大賣(mài)場(chǎng)的一枝獨(dú)秀，發(fā)展為小渠道崛起的分庭抗禮，再到未來(lái)的全渠道聯(lián)合發(fā)展，其變化趨勢(shì)可以用“從大而全，從小而美”來(lái)概括。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們也將享受到更透明、惠及的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。

4、電商為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)全方位互聯(lián)體驗(yàn)。

線上渠道和線下渠道將憑借自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融合，借鑒線上的創(chuàng)新趨勢(shì)、打破線下地域壁壘，精準(zhǔn)挖掘需求。將線下提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn)和線上便利需求的滿足深度融合，與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)全方位互聯(lián)。

5、產(chǎn)品：消費(fèi)升級(jí)、創(chuàng)新已成為大部分品類(lèi)主要驅(qū)動(dòng)。

推陳出新已是制勝的利器，消費(fèi)者也看不慣老面孔。隨著新興品類(lèi)的擴(kuò)充和品類(lèi)內(nèi)部功能深化，護(hù)膚行業(yè)中新品類(lèi)擴(kuò)充已成趨勢(shì)，如面膜的引導(dǎo)消費(fèi)。消費(fèi)者由使用洗面奶清潔這一個(gè)步驟增長(zhǎng)至面膜、爽膚水、潤(rùn)膚乳四個(gè)步驟。而牙膏的內(nèi)部功能的深化也成了銷(xiāo)售的新增長(zhǎng)點(diǎn)，如防敏感、護(hù)齦、全效等產(chǎn)品的細(xì)分化。

6、男性市場(chǎng)更注重差異化營(yíng)銷(xiāo)，女性護(hù)膚更強(qiáng)調(diào)便利性。

人群細(xì)分中，要從深挖需求、消費(fèi)細(xì)分和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這三方著手。男性個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)也呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。

女性消費(fèi)者每天基礎(chǔ)面部護(hù)理步驟和耗時(shí)普遍較繁瑣。帶有卸妝功能的洗面奶銷(xiāo)約為普通洗面奶的兩倍，說(shuō)明女性護(hù)膚品中，更便利的護(hù)膚產(chǎn)品更受歡迎。

7、新晉品牌進(jìn)入+既有廠商品類(lèi)拓展推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)分散化。

從2011年至2015年9月，護(hù)膚霜已新增29個(gè)品牌并存活至今，銷(xiāo)量占比達(dá)15.2，約有8%的品牌退出市場(chǎng)。洗發(fā)水新增32個(gè)品牌，銷(xiāo)量占比達(dá)到8.2%，沐浴用品新晉品牌的成績(jī)亦表現(xiàn)不俗。而眾多新品牌的進(jìn)入會(huì)加速品類(lèi)細(xì)分和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入“大日化、大健康、全品類(lèi)”的局面。

8、消費(fèi)者對(duì)中國(guó)本土日化品牌的認(rèn)可度越來(lái)越高。

對(duì)于內(nèi)資品牌而言，日化行業(yè)“土洋之爭(zhēng)”的差距在不斷縮小，本土品牌快速成長(zhǎng)，正逐漸改變洋品牌稱(chēng)霸的格局。由于在低線城市滲透率更高、在專(zhuān)營(yíng)店和電商渠道具備優(yōu)勢(shì)，且具備快速反應(yīng)的靈活機(jī)制，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)本土日化品牌的認(rèn)可度越來(lái)越高，企業(yè)對(duì)品牌的建設(shè)投入也愈加增多。

9、世界經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)放緩，中國(guó)成重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)。

歐債危機(jī)的陰霾不散、需求疲軟也直接影響我國(guó)的出口增長(zhǎng)前景，當(dāng)然，日化出口企業(yè)也不能獨(dú)善其身。面對(duì)惡劣的外部市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行發(fā)展趨勢(shì)，日化出口企業(yè)將何去何從，做強(qiáng)自己、等待時(shí)機(jī)，還是調(diào)整思路、把雙手伸向潛力巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)？在國(guó)際市場(chǎng)不濟(jì)的情況下，應(yīng)選擇把目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間和領(lǐng)域的空白點(diǎn)，尋求發(fā)展生機(jī)。

10、精細(xì)化管理成行業(yè)共識(shí)

對(duì)國(guó)內(nèi)的日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分都是由個(gè)體戶、小作坊的模式進(jìn)化而來(lái)，管理方面普遍存在先天不足。因此，國(guó)內(nèi)日化企業(yè)最大的問(wèn)題還是在于如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，提升企業(yè)管理。說(shuō)到管理，人才是企業(yè)的最重要軟實(shí)力，企業(yè)人才的管理不得不提。對(duì)于這一點(diǎn)，大多數(shù)日化企業(yè)老總都提到，企業(yè)的人才管理主要靠在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造良好的氛圍、提供寬廣的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)自己?jiǎn)T工負(fù)責(zé)，才能凝聚人心，才能共同促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

未來(lái)的渠道趨勢(shì)仍將以電商為主，其占比會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，但增速會(huì)有所下滑，品牌廠商需要有清晰的渠道定位，借鑒及利用其他渠道來(lái)促進(jìn)發(fā)展。

產(chǎn)品這一塊的集中度會(huì)降低，隨著人群的細(xì)分，產(chǎn)品品類(lèi)也必須不斷進(jìn)行細(xì)分和創(chuàng)新，才能滿足消費(fèi)者日益精準(zhǔn)的需求。而中端品牌的增加會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入更白熱化的階段。