根據一份最新的研究報告顯示，2018年中國在線購物銷售總額將達到1萬億美元，而跨境網上購物將超過1250億美元。

目前，中國網絡購物市場是全球最大的網絡購物市場，2018年超過5億的線上購物者將花費超過1萬億美元。其中，跨境電子商務（海淘）購買總額將達到1250億美元，這是由中國領先的咨詢公司Frost＆Sullivan與中國零售策略專家Azoya Consulting合作發布的一份新的研究報告“中國跨境電商（海淘）機會” ，研究了包括在1000多名中國網上購物者，以及來自100多家國際零售商和品牌所有者的訪談結果。

“研究表明，中國消費者對從海外零售商的網上購物表現出強烈的興趣和支出能力，中國平均每位網上購物者每年從海外零售商處購買的消費將近850美元，”Frost&Sullivan亞太區咨詢總監Mark Dougan表示。 “我們的研究表明，更高的質量和更低的購買假貨風險是中國消費者青睞海淘的主要推動力。”

該研究還顯示：

l跨境網購正在強勁增長，與2017年相比，63％的中國消費者計劃在2018年增加跨境海淘支出。

l時尚類是從海外零售商購買的第一類（上個月22％的網購者購買），其次是美妝類（20％）和母嬰類（15％）。

l日本是中國網購消費者信心最強的國家（72％對日本廠商有信心），其次是韓國（60％），美國（55％），澳大利亞（37％），法國和德國 （均為26％）和英國（23％）

l女性跨境網購比男性高，每年平均花費976美元，比男性多20％。 男性在海淘時更追求快速交貨，而女性更愛尋求中文客戶支持以及供應商網站上的相關內容。女性更傾向于使用海外供應商的直接面向消費者的獨立網站（女性21％，男性18％）。

國際商家開拓中國市場：機遇與挑戰并存

雖然中國消費者正在大幅增加其跨境網購，但國際零售商想要成功開拓中國市場，同時面臨著機遇和挑戰。近年來，中國通過自由貿易區等舉措向國際供應商開放了國內電子商務市場，全球80％以上的零售商將中國視為具有吸引力的市場機會。 但是，只有30％的在線零售商對他們目前在中國的銷售水平感到滿意。

對于那些使用中國市場作為他們的在線渠道的人來說，只有21％的零售商對其當前的銷售水平感到滿意。面臨的市場挑戰包括眾多競爭品牌，激烈的價格競爭，傭金邊際化和高昂的前期成本。 因此，調查顯示，越來越多的零售商正在尋求在中國市場建立自己的獨立網上商店。

“要建立一個讓中國消費者信賴的品牌，這個品牌需要一個健康的利潤率和重復購買者，零售商需要通過多個接觸點接近客戶。關鍵的渠道應該在零售商的控制范圍內，輔之以輔助平臺。” 某品牌創始人表示。 “越來越多的零售商正在建立獨立網站作為他們的戰略核心，因為這些網站直接將零售商與渴望外國品牌的中國消費者聯系起來，同時讓零售商靈活控制他們的業務。”

(來源： 中國零售）