時(shí)間:2019-05-14 15:18
5月10日,銀座零售合作伙伴大會(huì)在山東淄博盛大開幕,本次大會(huì)以“聚勢蝶變.共贏未來”作為主題,掀開銀座發(fā)展全新篇章。
淄博市副市長蓋衛(wèi)星先生,山東省商業(yè)集團(tuán)有限公司黨委委員、副總經(jīng)理張志強(qiáng)先生,聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲女士,銀座集團(tuán)股份有限公司黨委書記、董事長、山東銀座商城股份有限公司董事長侯功海先生,銀座集團(tuán)股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理胡鑫等各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,以及來自全國各地的優(yōu)秀企業(yè)家齊聚淄博,共享銀座發(fā)展新起點(diǎn)。
聚勢蝶變的銀座
從單一的百貨店到百貨、購物中心、奧特萊斯、超市等多業(yè)態(tài)共同發(fā)展,銀座見證了中國百貨行業(yè)從高速發(fā)展到徘徊的當(dāng)下,也是百貨行業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變的踐行者,事實(shí)上,銀座當(dāng)前正以改革為統(tǒng)領(lǐng),對標(biāo)先進(jìn)、放眼未來,著力打造智慧化、現(xiàn)代化、資本化、合作化零售集團(tuán),尤其在理念、機(jī)制、業(yè)態(tài)、營商環(huán)境等方面加速變革。
就像聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲在演講中提到的:零售沒有迭代,只有疊加,銀座現(xiàn)在在做的就是在做零售疊加,銀座集團(tuán)總經(jīng)理胡鑫在演講中提到,銀座將堅(jiān)持回歸商業(yè)本質(zhì),重點(diǎn)把握需求個(gè)性化、服務(wù)產(chǎn)品化和場景體驗(yàn)化三個(gè)核心要素,以購物中心為引擎,以旗艦店為統(tǒng)領(lǐng),加快超市升級,以優(yōu)化營商環(huán)境為助力,攜手廣大合作伙伴,不斷滿足顧客的美好生活需要,聚勢蝶變,奮力實(shí)現(xiàn)銀座高質(zhì)量、創(chuàng)新、跨越發(fā)展。
以購物中心為引擎,下沉縣級市場
隨著中國百貨進(jìn)入理性發(fā)展時(shí)期,觸底反彈成為百貨行業(yè)談?wù)撟疃嗟脑掝},根據(jù)《2018-2019中國百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示:納入中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的90家百貨企業(yè)銷售總額增長4.2%,利潤總額增長6.4%,主營業(yè)務(wù)利潤增長5.7%。
然而不容忽視的事實(shí)是,觸底反彈的背后也有一大批老牌百貨逐漸脫離市場,難逃“死亡”,一時(shí)間回歸商業(yè)本質(zhì)再次受到行業(yè)重視。
在這樣的背景下,銀座集團(tuán)決定以購物中心為引擎,以旗艦店為統(tǒng)領(lǐng),加快超市升級發(fā)展,提高銀座在行業(yè)中的地位和影響力。
2011年,銀座首家購物中心濟(jì)南和諧廣場開業(yè),迅速填補(bǔ)了濟(jì)南西部沒有大型商業(yè)項(xiàng)目的空白,使西部商圈有了質(zhì)的提升,形成了“和諧新商圈”。濟(jì)南和諧廣場是濟(jì)南首家家庭娛樂型定位的購物中心,主打“和諧廣場,全家歡享”的理念,與萬達(dá)廣場、恒隆廣場作為濟(jì)南市第一批真正意義上的購物中心,見證了濟(jì)南商業(yè)Mall時(shí)代的到來。經(jīng)過8年的精心運(yùn)營,銀座和諧廣場從濟(jì)南延展臨沂、青島、菏澤,形成了以做優(yōu)做強(qiáng)營運(yùn)為特征的銀座購物中心發(fā)展模式。
未來銀座將精耕縣域市場,以區(qū)域覆蓋性、價(jià)格主導(dǎo)性、消費(fèi)引領(lǐng)性帶動(dòng)區(qū)域商業(yè)升級換代。
建立“旗艦店-衛(wèi)星店”的發(fā)展模式 開發(fā)自主品牌
為了更好地滿足市場及消費(fèi)者的需求,打破消費(fèi)邊界,銀座逐步調(diào)整建立“旗艦店---衛(wèi)星店”模式,旗艦店將以高品質(zhì)的商品定位,以“主題化、特色化、品牌化、系統(tǒng)化”為特色,注重顧客體驗(yàn),增加相關(guān)體驗(yàn)配套項(xiàng)目,不斷提升和改善購物環(huán)境,為消費(fèi)者提供更為舒適和便利的生活體驗(yàn)。
此外,銀座還創(chuàng)建了服飾、餐飲、兒童類運(yùn)營等多個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu),通過自主開發(fā)品牌及項(xiàng)目,擴(kuò)大專業(yè)招商能力,為區(qū)域及門店招商服務(wù)。
加快超市升級 發(fā)力生鮮業(yè)態(tài)
而在超市方面,銀座將細(xì)分業(yè)態(tài)發(fā)力精準(zhǔn)客群,將目前的超市細(xì)分為精品超市、精致生活超市、大眾生活超市等多種業(yè)態(tài),不同業(yè)態(tài),不同的商品組合,滿足不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,同時(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)助力生鮮突破,將生鮮類經(jīng)營模式由聯(lián)營轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骱妥誀I,并已成立了果蔬、畜水產(chǎn)、熟食面食機(jī)構(gòu),全力實(shí)現(xiàn)生鮮品類的品質(zhì)提升、價(jià)格形象提升和業(yè)績提升。
銀座一方面連接著供應(yīng)商,另一方面連接著消費(fèi)者,在多渠道發(fā)展的趨勢下,銀座將與合作伙伴一道,以滿足顧客需求為根本目標(biāo),著力構(gòu)建平等協(xié)商、廣泛參與、普遍受益的合作機(jī)制,全力滿足合作伙伴訴求,擴(kuò)大與合作伙伴的合作空間和合作范圍,共謀發(fā)展,提升業(yè)績,實(shí)現(xiàn)共贏。
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