2019年，鹽阜人民商場確定的年度工作主題為“兩穩定兩鞏固”，即千方百計抓好經營穩定市場份額，想方設法統籌要素穩定經營秩序；鞏固提升企業文化弘揚正能量，鞏固作風建設成果提高行動力。圍繞這個主題，商場推出了一系列舉措。

“經營創佳績，服務爭一流” 作為推動淡季經營服務工作的重要載體和抓手，已成為人民商場的一個品牌活動。開展“創爭”活動，有利于激發經營活力，有利于凝聚團隊精神，有利于提升服務水平。活動期間，全司完成的場外銷售接近競賽任務的2.5倍，顧客參評率同比提升了10個百分點。今年“創爭”活動中，商場還完善便民服務舉措，向顧客免費供應純凈水，提供便民停車場地，增設了休閑座椅，提供免費送貨，增設了手機充電站。

董事長張曉和在簡要回顧今年的工作之后，著重對下階段的工作提出具體要求。張曉和強調，在企業面臨困難的時候，尤其需要全體員工團結一心，同舟共濟，共渡難關。特別是我們的黨員、我們的干部，更應強化擔當分憂的大局意識，沉得住氣，撲得下身，說得了話，干得了事。

張曉和指出，今年，我們確定“兩穩定兩鞏固”年度主題，鞏固企業文化，就是要堅持學習和貫徹企業管理制度和服務理念；鞏固作風建設成果，就是要持續開展作風建設。全司上下要緊密團結，全場一盤棋，各司其職，各盡其力，各忠其事，這就是滿滿的正能量。大家都朝著這個目標努力，我們就擁有了攻堅克難的強大精神力量。