作為西單商圈的“老大哥”，近年來西單商場的地位顯得有些尷尬，傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)和布局越來越難在激烈的競爭中吸引年輕客流。自今年7月終于傳出改造消息后，卻遲遲沒有推出具體改造方向的下文。

10月10月，北京商報記者從一位知情人士處獲悉，西單商場將與北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“戴德梁行”）進行合作，共同推進項目改造，戴德梁行也將為西單商場提出改造方案。

如今西單商場在寸土寸金的西單商圈逐漸被邊緣化，而戴德梁行的加入，能否助力西單商場重奪商圈“C位”呢？

引入外援戴德梁行

西單商場現在仍然以傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)為主，記者多次走訪時看到，西單商場一層區(qū)域客流相對較大，由于商場引進了coco都可奶茶、廖記棒棒雞等網紅餐飲品牌，確實在一定程度上為西單商場一層增加了不少客流，與樓上幾層的客流形成鮮明對比。

作為老牌百貨的西單商場不僅面臨行業(yè)衰落的困境，也受到周邊商場的競爭壓力。一位居住在周邊的中年消費者表示，西單商圈幾乎都是年輕人，西單商場近年來未做調整，所以客流一直較少，除了我們這些中老年顧客，很少有年輕人光顧。另一位年輕消費者表示，“平時來到西單主要就是逛逛西單大悅城，西單商場從外觀看就很老舊，所以如果不是為了買個奶茶，幾乎不會進來。”

對此，記者分別向西單商場和戴德梁行方面進行求證， 截至記者發(fā)稿，雙方暫未對此事作出回復。不過知情人士向北京商報記者透露，雙方將于近期公布具體合作內容。

由于設施老舊及傳統(tǒng)百貨業(yè)的衰退，讓西單商場面臨不得不改造的境況。7月15日，西單商場宣布，將進行改革開放以來的第三次全面改造。據介紹，西單商場的外立面和內部都將進行重新裝修改造，而本次大規(guī)模改造將分三期進行，未來的西單商場南樓經營業(yè)態(tài)將突出經典時尚，北樓經營業(yè)態(tài)將突出活力動感，而附屬樓的經營則強調品質生活。

關于未來的改造計劃，西單商場方面曾表示，2020年，西單商場將對附屬樓及后院進行調整，還將引進具有各種網紅品牌的美食區(qū)。2021年，西單商場將重點調整商場北樓，北樓地下兩層至地上兩層將打造成世界知名運動品牌和冰雪運動品牌的聚集地，四層將配合這些運動品牌的經營，打造運動、美體、健身科技互動體驗街區(qū)；三層主打兒童相關產品，將引進一批國際、首店品牌，并設置兒童互動體驗項目。2022年，商場將重點對南樓進行調整，南樓一層將打造以鐘表、珠寶品牌為主的國際精品空間，引進更多的國際品牌入駐，其他樓層將以女士鞋服、美妝配飾、男士鞋服、潮牌、電子產品、配飾等為主。

對于商場與戴德梁行合作后，此前的改革方案是否還繼續(xù)執(zhí)行下去，雙方都未給出相關回應。

曾參與西單大悅城改造

公開資料顯示，西單商場誕生于上世紀30年代，改革開放后，西單商場進行了兩次大調整。1994年，西單商場對大樓進行了第一次大規(guī)模全面改造，擴建后的西單商場營業(yè)面積達2.7萬平方米，也是當時北京最大的百貨商場。2003年底，西單商場完成了第二次大規(guī)模改擴建裝修，營業(yè)面積擴大到3萬余平方米。

北京商報記者從接近西單商場人士處又了解到，此次西單商場為了更好地進行調改，一直在尋求國際知名設計團隊參與商場的改造升級，而未來將由戴德梁行為商場提供專業(yè)的改造方案。

據了解，戴德梁行是全球知名的房地產服務和咨詢顧問公司，遍布全球70多個國家，核心業(yè)務涵蓋物業(yè)管理、設施管理、項目管理、租賃代理、資本市場及顧問服務等。

一位戴德梁行的業(yè)內人士表示，戴德梁行此前曾對商場的部分主題街區(qū)進行過改造，如西單大悅城查特花園及樣街。據介紹，位于北京燕莎商圈的盈科中心項目，2014年8月由基匯資本購買后由戴德梁行負責將其進行升級改造，改造內容包括寫字樓和公寓的內飾和外立面、商業(yè)改造成寫字樓、整體項目設備和新風主機的全部更新等。但記者了解到，目前戴德梁行還從未給商場的全面改造提供過方案。

吸引年輕人是改造核心

對此，北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽認為，作為一家國際機構，戴德梁行的理念更為先進，更能與世界接軌，且具備一些國際資源，可以將更多優(yōu)質的資源引進來，對商場的升級改造有一定的幫助。

“目前以購物為主的商業(yè)街區(qū)都面臨轉型的壓力，而像西單商場這種傳統(tǒng)的百貨店面臨的壓力更大，但仍然需要轉型來改變現狀。”賴陽表示，商場轉型的方向要從單純出售商品為主的經營模式轉向具有其他功能的經營模式。但難點在于，作為老國企的西單商場，積攢了大量傳統(tǒng)的客戶資源并保留了傳統(tǒng)的經營理念，因此調整難度較大。“對于員工來說，經營的習慣、經營的能力以及長期接受的經營訓練都還是以傳統(tǒng)百貨的模式為主，轉型之后，這些員工是否能適應未來的崗位？此外，企業(yè)的體制和機制是否也能有足夠的變化都是企業(yè)面臨的問題。”

對于商場的發(fā)展方向，賴陽表示，商場的轉型應該在整個商業(yè)街區(qū)體系當中去尋找自己獨特的位置，“由于西單商場周邊的商業(yè)項目大都面臨轉型，競爭對手較多，所以它必須要考慮跟其他商業(yè)項目錯位發(fā)展，評估周圍競爭對手的發(fā)展情況，進行有針對性的改造。同時，商場自身的優(yōu)勢也要有選擇性地保留，在某些領域里，西單商場還是具備一些資源優(yōu)勢，如世界名表、體育領域等。”

（來源：北京商報 記者：閆巖 王瑩瑩）

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