盒馬里外觀
40000平米的盒馬里
“盒馬里”將于本月底在深圳蓮塘社區開業。這家由歲寶百貨改造而來的新店，目前各個品牌商家的裝修已經進入掃尾階段，就等開門迎客了。
新店有哪些值得期待呢？
據悉，這家面積近40000平米，共三層的購物中心已經有60多個品牌入駐，都是一些大眾喜聞樂見的品牌。
一樓是餐飲+零售模式，目前已有奈雪的茶、大目火鍋、優衣庫、百麗、華為等品牌入駐;二樓是美食和生活服務品牌，如盒馬鮮生和河貍家等；三樓則是兒童親子與共享教室，比如小馬快跑。
部分入駐的品牌 從業態和品牌看來，這家盒馬里比較符合社區本地生活服務商的角色。 蓮塘社區內常駐居民占比達69.5%，而且多是深圳本地人口，本地生活服務需求也在30分鐘生活圈內。而這家盒馬里設置的業態和品牌，便是對周邊居民生活場景的深度滲透，比較親民居家和實用，基本沒有設置偏商務風格的品牌。 實際上，在規劃之初，盒馬里的理念就與傳統的零售企業截然不同。 傳統零售以品類為中心進行規劃，盒馬里不求大而全，而是希望調性能與社區相匹配，滿足存量市場用戶更多細分需求。也就是說，以人的需求場景為出發點，為社區“定制”一家購物中心，解決社區生活中的吃穿用度等痛點。
盒馬工作人員介紹，從生鮮超市到購物中心，盒馬希望全方位提供消費者不一樣的生活品質體驗。
如果天貓和淘寶是“空軍”，那么盒馬便是“沉下來”精耕細作，服務好三公里生活圈的消費者。
這些品牌跟著一起玩
奈雪的茶相關負責人表示，隨著盒馬里貼近社區，是前所未有的挑戰和嘗試。這家新店將All in 盒馬，依托盒馬App，產品和消費者運營都實現數字化。
且以往奈雪的茶都選址在人流量密集的熱門商圈，這次進入新開的社區型購物中心，是一種全新的消費場景嘗試。如果營業順利，將為整個品牌未來的戰略布局提供全新的思路。
另一家餐飲連鎖，大目火鍋已經深耕深圳、潮汕市場近40年，近年來新開的門店都位于CBD區域。一直以來，大目火鍋的消費場景都以家庭聚餐以及商務宴請等堂食為主。
開進盒馬里的這家門店是大目第一家線上+線下結合的新零售門店，也被大目內部視作轉型門店。
據悉，大目將在原有穩定的供應鏈基礎上，入駐盒馬APP，推出在盒馬專售的大目爆款以及火鍋套餐。同時在盒馬平臺上結合大數據的精準營銷，定位社區人群。
“作為首次合作，過去我們的線上占比并不是很高，如何將純線下變為線上+線下的智慧門店，這是一個挑戰，也是我們的一個嘗試與機遇。“大目火鍋的相關負責人表示。
盒馬的威力
近幾年，傳統零售持續下行，全行業面臨客流下降、品牌老化的困境。這樣的情形下，盒馬選擇了逆勢擴張。
作為阿里巴巴新零售標桿，盒馬確實有這個底氣，其在C端和B端都有著不小的號召力。
去年6月，盒馬和歲寶百貨達成合作，雙方將歲寶百貨內的歲寶超市全部改裝并翻新成了盒馬鮮生門店。
歲寶百貨創立于1996年，是國內最早的零售企業之一，旗下網點跨廣東、湖南兩省，經營面積超過40萬平方米，員工逾萬人，年營業收入超過30億，2010年在香港主板上市。
2019年歲寶百貨的中期報告中，共提及盒馬23次。盒馬除了給歲寶百貨帶來穩定的租金收入，還提升了歲寶百貨的客流量，在品牌招商上，也給歲寶百貨帶來了背書。
這家盒馬里，正是由歲寶百貨改造而來。盒馬工作人員介紹，它也是國內首家數字化的購物中心，將試驗線上線下全面數字化的商業模式。由盒馬來輸出技術能力和針對性運營，因此希望加入的品牌，也是具意愿進行新零售試驗的商家，與盒馬一起探索新的領域。
盒馬究竟在“折騰”什么？
從開店數量和業態布局來看，盒馬在通過各種不同的業態組合全方位、無限地接近人們的生活。
據官方披露，截至2019年8月31日，盒馬鮮生標準店就在全國22個城市開出171家門店，初步完成全國布局。此外還有盒馬mini、盒馬菜市、盒馬F2、盒馬小站、Pick`n go等門店。
盒馬方面表示，進入購物中心行業對盒馬來說是一個新的挑戰，但依然屬于解決3公里消費需求的范疇，“盒馬依然圍繞盒區房進行服務，只不過從吃延展到了衣食住行等方面。”
盒馬愛折騰，一直在嘗試不同的花樣，甚至打破了傳統零售行業沉淀下來的邊界。
但實際上，這些看似不同的業態都是從需求出發，將盒馬自身供應鏈、配送等能力等優勢排列組合，應用到不同的消費場景中，解決消費者吃、穿、住等基本的生活剛需問題。
侯毅曾經說過：“商業的本質就是要解決問題，解決問題的過程就是創造價值的過程。尤其是盒馬在探索新零售，這是條從未有人走過的路，所以面臨的問題一定不會少，而且其中很多是沒有人遇到過的，這很正常，正是機遇所在，所以我們要保持不斷反思和快速迭代創新的能力。”
來源：新零售智庫 記者：丁波 章航英
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