“美好生活步步高，歡迎所有寶寶來到步步高百貨的直播間。”這樣的開場白已經(jīng)在步步高Better購小程序的直播間上演了近一周時間，云逛街、云賣貨的模式開始成為步步高的顧客及步步高百貨的新選擇。

自新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，步步高百貨旗下所有門店與全國所有的購物中心一樣都面臨了無法營業(yè)的情況，顧客被“鎖在”家里，優(yōu)質(zhì)商品被“鎖在”柜臺。

步步高Better購小程序直播間

隨著近年來直播帶貨的興起，再加上步步高近兩年來打下了良好的智慧零售的基礎(chǔ)，基于步步高Better購小程序，步步高百貨在疫情期間正式開啟落地云逛街模式。

此前，據(jù)步步高集團(tuán)董事長王填透露，步步高目前三成的生意來自百貨和購物中心，而疫情對百貨的影響較大。“疫情讓我們的門店關(guān)停了一段時間，現(xiàn)在的餐飲、娛樂、電影院、培訓(xùn)教育等等都無法營業(yè)，即便開業(yè)的門店客流也只有平時的兩、三成。”他預(yù)計，百貨店4月份才能恢復(fù)客流。面對這樣的情況，步步高百貨通過直播打了一場突圍戰(zhàn)。截止目前，步步高百貨線上銷售占比已達(dá)17%。

自2月26日開始，步步高百貨聯(lián)合雅詩蘭黛、斯凱奇、雅戈爾等知名品牌，在步步高百貨旗下各門店專柜開啟線上直播。據(jù)了解，截止發(fā)稿前，六天時間內(nèi)步步高百貨已聯(lián)合13家品牌聯(lián)動全國步步高百貨門店開啟10場直播，僅直播渠道就已實現(xiàn)了近200萬的銷售額。

其中，作為步步高百貨的首場直播，雅詩蘭黛專場前三十分鐘瘋搶300組，銷售突破40萬。而在3月1日剛剛落下帷幕的斯凱奇專場秒殺中，僅一分鐘銷售就突破10萬。

斯凱奇專場秒殺戰(zhàn)報

步步高百貨3月3日將開始耐克直播專場

步步高百貨以Better購小程序為平臺及步步高近2000萬的數(shù)字化會員為基礎(chǔ)，將私域流量池與品牌影響力相結(jié)合，讓私域流量為品牌銷售帶來加成效應(yīng)。在這些直播里，各大品牌的柜哥、柜姐成為“李佳琦”們和“薇婭”們，各展所長，現(xiàn)場帶貨。

據(jù)了解，步步高百貨在未來還將持續(xù)加大線上業(yè)務(wù)，還將與蘭蔻、SK-II、耐克、安踏、李寧等品牌開展一系列勁爆活動，讓云逛街更加豐富多彩。

3月7日晚，極致奢寵女王之夜將登陸步步高Better購小程序直播間，包括SK-II、資生堂等在內(nèi)的七大國際美妝品牌將在步步高Better購小程序直播間開啟線上直播秒殺，眾多勁爆福利也將在當(dāng)晚大放送。

步步高超市龍牌醬油品牌之夜銷售戰(zhàn)報

與此同時，步步高超市也于近期上線了品牌之夜的直播活動。3月1日晚剛剛落幕的龍牌醬油品牌之夜便請來了湖南經(jīng)視著名主持人馬可，中國烹飪大師、芙蓉廚王邵慶宏兩位嘉賓，龍牌醬油董事長汪崢嶸更是親臨直播間助陣，助力龍牌醬油當(dāng)晚銷售較日均增長33倍，兩小時直播時間內(nèi)小程序峰值流量60萬+，直播圍觀人數(shù)4.2萬+。

自2018年初騰訊、京東入股步步高集團(tuán)分別稱為第二、第三大股東后，步步高進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速期，上線步步高Better購小程序、開通門店三公里范圍90分鐘及時達(dá)業(yè)務(wù)等，以實現(xiàn)對消費者的多點觸達(dá)。而這一次的成功線上突圍，正是基于這兩年來對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上下求索。