線上商城 直播帶貨

     當(dāng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇寒潮，門店如何面對(duì)客流銳減保住銷售市場(chǎng)？沙市中商百貨自2月初敏銳感知到特殊時(shí)期消費(fèi)者線上需求帶來的巨大市場(chǎng)變革，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，由營銷團(tuán)隊(duì)牽頭、賣場(chǎng)全員和供應(yīng)商積極配合，探索線上商城、直播帶貨等擴(kuò)銷創(chuàng)利新途徑，口碑效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)顯成效。

雖因疫情閉店，但門店面對(duì)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)迅速反應(yīng)，不斷了解掌握并嘗試和各類線上渠道推廣平臺(tái)合作，如有贊、銀聯(lián)咕咕商家、銀聯(lián)小程序商城、淘寶企業(yè)店鋪商城，理順流程，邁出了門店自主線上渠道推廣的一大步。同時(shí)在集團(tuán)百貨門店內(nèi)率先嘗試使用i中商積分商城開展“積分+預(yù)存”秒殺活動(dòng)，向顧客充分宣傳“零接觸”購物理念。門店復(fù)工前，組織開展丸美、自然堂等10場(chǎng)微信美妝課堂、微信群內(nèi)直播帶貨、線上秒殺等活動(dòng)。

引流轉(zhuǎn)換 社群維護(hù)     

     3月19日復(fù)工后，百貨沙市店加快了線上工作步伐，快速推進(jìn)抖音直播、淘寶直播、“銀聯(lián)云商城”直播，并成功實(shí)現(xiàn)直播帶貨，使之成為門店的常態(tài)化營銷手段。

      4月12日，百貨沙市店三樓仕女名媛館AM品牌開展直播，一位到店的顧客被直播現(xiàn)場(chǎng)主播流暢的解說，模特的專業(yè)展示所吸引，當(dāng)即進(jìn)店消費(fèi)4180元；

4月18日下午，百貨沙市店四樓紳士名品館九牧王男裝開展淘寶、抖音、“銀聯(lián)云商城”三個(gè)平臺(tái)并機(jī)直播，經(jīng)過門店前幾期直播的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，主播自信上陣，模特帥氣出鏡，成功吸引顧客線上下單5400元。

百貨沙市店在大力推進(jìn)直播帶貨之余，積極運(yùn)用微信視頻號(hào)、企業(yè)抖音號(hào)、VIP社群等開展百麗品牌大型熱賣活動(dòng)，僅4月17日就銷售單品72件，當(dāng)日銷售排名鄂西地區(qū)第一名。  

百貨沙市店還主動(dòng)嘗試線上招商，成功聯(lián)合美羅床品，于4月18日晚19:30-22:30開展線上大型工廠搶價(jià)活動(dòng)，以“直播+社群”推廣模式，利用門店云商城實(shí)現(xiàn)線上下單，3個(gè)小時(shí)成交62筆。

百貨沙市不僅開通了微淘、抖音、“銀聯(lián)云商城”直播平臺(tái)、注冊(cè)了企業(yè)淘寶店鋪、銀商優(yōu)客商城，還開通了門店微信視頻號(hào)認(rèn)證、門店抖音藍(lán)V企業(yè)認(rèn)證、更新了支付寶口碑商家等。通過全員營銷朋友圈分享，利用公域流量向門店私域流量進(jìn)行引流轉(zhuǎn)換，對(duì)門店的社群維護(hù)和吸粉也有明顯促進(jìn)！

來源：中商前行