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行業(yè)新聞

直播購(gòu)物、AR試穿……“雙11”消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式快速更迭

時(shí)間:2020-11-11 15:52     作者:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 李華林

今年“雙11”購(gòu)物節(jié)熱度大場(chǎng)景新 ——

消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式快速更迭


今年“雙11”購(gòu)物節(jié),不斷刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)背后,體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇,并且呈現(xiàn)出迭代升級(jí)態(tài)勢(shì)。購(gòu)物節(jié)產(chǎn)生出多種消費(fèi)新場(chǎng)景,衍生出更多的新消費(fèi)模式,顯示出我國(guó)經(jīng)濟(jì)潛力足、韌性大、活力強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。
開(kāi)場(chǎng)111分鐘100個(gè)品牌成交過(guò)億元,下單5分鐘收到包裹……今年“雙11”購(gòu)物節(jié)第一波售賣剛一啟動(dòng),銷售額、物流配送速度即刷新紀(jì)錄,“尾款人”的巨大消費(fèi)熱情撲面而來(lái)。
新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下的“雙11”購(gòu)物節(jié),被寄予促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)、釋放消費(fèi)潛力的期望,其表現(xiàn)也成為了國(guó)內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇的風(fēng)向標(biāo)。透過(guò)這個(gè)窗口可以清晰地看到,當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化升級(jí),消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式在快速更迭,蓬勃的數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力和巨大的內(nèi)需動(dòng)力正在不斷復(fù)蘇發(fā)力。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)
今年“雙11”購(gòu)物節(jié)提前啟動(dòng),分為11月1日至3日、11月11日兩波售賣期。11月1日零點(diǎn)售賣開(kāi)啟,各大電商平臺(tái)即迎來(lái)交易高峰。天貓開(kāi)場(chǎng)1分鐘,阿迪達(dá)斯成交額即破1億元,截至1時(shí)51分,100個(gè)品牌火速邁入“億元俱樂(lè)部”。
在不斷刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)背后,凸顯出國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇,并且呈現(xiàn)出迭代升級(jí)態(tài)勢(shì)。健康消費(fèi)成為消費(fèi)新潮流,健康、智能家居產(chǎn)品受到歡迎。僅11月1日當(dāng)天,蘇寧易購(gòu)刀具砧板消毒機(jī)銷售同比增長(zhǎng)543%,大容量除菌烘干類洗衣機(jī)銷售同比增長(zhǎng)近200%,多門(mén)保鮮除菌冰箱銷售同比增長(zhǎng)133%。
新品消費(fèi)也成為本次“雙11”一大亮點(diǎn)。從手機(jī)數(shù)碼、家用電器、美妝護(hù)膚到鞋包服飾等各大品類,越來(lái)越多品牌選擇在11月前后發(fā)布新品。華為Mate40系列10月30日首次開(kāi)啟售賣,第一輪產(chǎn)品迅速售罄,蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上預(yù)約破百萬(wàn)。“雙11”正告別傳統(tǒng)意義上的年底清貨,轉(zhuǎn)而成為一年中最大的新品首發(fā)節(jié)點(diǎn)。
一些致力于創(chuàng)新的國(guó)潮新品牌,也通過(guò)“雙11”尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),憑借新潮的設(shè)計(jì)感、科技內(nèi)核等元素贏得青睞。在天貓新品牌專門(mén)會(huì)場(chǎng),11月1日當(dāng)天就有1800多個(gè)新品牌成交額超越去年“雙11”全天。
“與往年單點(diǎn)涌現(xiàn)不同,今年新品牌是現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)。”天貓新品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,天貓上國(guó)潮新品牌從0到1的成長(zhǎng)速度變得越來(lái)越快,這背后是消費(fèi)者對(duì)國(guó)潮新品牌的認(rèn)同,尤其是對(duì)國(guó)潮新品牌所代表的生活方式的認(rèn)同。
消費(fèi)體驗(yàn)不斷豐富
直播購(gòu)物、AR試穿、3D逛街……今年“雙11”,各大電商消費(fèi)新場(chǎng)景再次擴(kuò)容,給消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。
在直播間跟著主播買東西,已成為購(gòu)物節(jié)“標(biāo)配”。今年“雙11”,各大電商積極布局直播。來(lái)自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,10月21日直播開(kāi)啟10分鐘帶來(lái)的預(yù)售成交量超過(guò)去年“雙11”全天,增長(zhǎng)達(dá)4倍。
個(gè)性化、定制化消費(fèi)成為潮流,C2M(反向定制)受到追捧。背靠大數(shù)據(jù),C2M可以將消費(fèi)者需求精準(zhǔn)傳遞給上游制造企業(yè),開(kāi)發(fā)出能夠更好滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示,游戲筆記本、游戲臺(tái)式機(jī)、Type-C高清顯示器等電腦數(shù)碼產(chǎn)品的反向定制已成主流。11月1日售賣活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)10分鐘,京東電腦數(shù)碼游戲臺(tái)式機(jī)成交額同比增長(zhǎng)220%,其中超七成銷量來(lái)自京東C2M模式反向定制推出的產(chǎn)品。
“過(guò)去的‘雙11’,商家賣什么,消費(fèi)者就買什么。如今的‘雙11’,消費(fèi)者要什么,企業(yè)就造什么。”游戲臺(tái)式機(jī)生產(chǎn)廠家表示,C2M給零售企業(yè)發(fā)展自有品牌提供了新機(jī)遇,能夠縮短供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),暢通需求端與生產(chǎn)端,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。
消費(fèi)場(chǎng)景不斷外延
今年“雙11”,線上玩法更豐富,線上線下融合也在加速,不同場(chǎng)景之間的零售界限被打破。數(shù)億“尾款人”不僅忙著清空線上購(gòu)物車,也帶火了線下消費(fèi)。
消費(fèi)場(chǎng)景外延不斷擴(kuò)展。阿里將支付寶接入外賣、美食、酒店等業(yè)務(wù),打造本地生活場(chǎng)景入口。京東推出“全渠道萬(wàn)店嘉年華”,其覆蓋的近100萬(wàn)家門(mén)店參與了“雙11”售賣。蘇寧推出百億元補(bǔ)貼、“J-10%”等省錢計(jì)劃,補(bǔ)貼范圍首次觸及線下。數(shù)據(jù)顯示,10月30日至11月3日,蘇寧家樂(lè)福全渠道GMV同比增長(zhǎng)39%,到家訂單服務(wù)訂單同比增長(zhǎng)405%。
各產(chǎn)業(yè)帶的中小商家也借助“雙11”加速“補(bǔ)血”。天貓今年加大了對(duì)“廠貨”的扶持力度,推出流量扶持和產(chǎn)地津貼,并聯(lián)合地方政府共同發(fā)放定向消費(fèi)券。
過(guò)去受“重體驗(yàn)”“重線下”“非標(biāo)品”等因素影響難以“上線”的家裝行業(yè),今年借助天貓“輕店”、3D技術(shù)等,成功加入“雙11”售賣,并將流量引入線下,實(shí)現(xiàn)銷售大幅增長(zhǎng)。在天貓商城,消費(fèi)者搜索家裝商品時(shí),附近開(kāi)通天貓“輕店”的門(mén)店商品將被優(yōu)先展示。同時(shí),消費(fèi)者還可在天貓3D虛擬家裝城體驗(yàn)實(shí)景逛街,查看實(shí)體店商品,自主搭配,一鍵購(gòu)物。

疫情之下,今年“雙11”購(gòu)物節(jié)產(chǎn)生了多種消費(fèi)新場(chǎng)景,衍生出更多豐富、有趣的新消費(fèi)模式,既為充分釋放消費(fèi)潛力、進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需作出了更多貢獻(xiàn),也再次表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)潛力足、韌性大、活力強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。


經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者:李華林



中百協(xié)“零售數(shù)字化之杭州游學(xué)團(tuán)暨阿里云新零售第10期飛天CEO百貨商超班”


總體安排

日期

時(shí)間

總體安排

12.02

晚上

自行入駐酒店

(推薦阿里菲住布渴酒店)

須11月18日前預(yù)定并付款

12.03

9:00-12:00

參觀交流:有贊總部

直播+私域流量之旅

13:30-17:30

參觀考察:銀泰總店

商品數(shù)字化、會(huì)員數(shù)字化、全渠道打通

參觀考察:杭州大廈

商品力、差異化路線、私域及會(huì)員價(jià)值提升

12.04

9:00-16:30

中百協(xié)走進(jìn)阿里巴巴

暨阿里云新零售第10期

飛天CEO百貨商超班

12.04

16:30

考察結(jié)束



活動(dòng)事項(xiàng)



活動(dòng)費(fèi)用:活動(dòng)免費(fèi)(食宿自理)

注:本次活動(dòng)參會(huì)對(duì)象只針對(duì)零售企業(yè)及品牌商

限額30名,協(xié)會(huì)零售企業(yè)會(huì)員及數(shù)字商業(yè)分會(huì)成員、零售企業(yè)高層優(yōu)先,每家企業(yè)不超過(guò)2人,滿額截止

報(bào)名截止日期:2020年11月20日


推薦酒店:菲住布渴酒店(阿里未來(lái)酒店)

地址:杭州市余杭區(qū)文一西路 969 號(hào)樂(lè)淘城 8 號(hào)樓(阿里西溪園區(qū)旁)

如住此酒店,請(qǐng)務(wù)必于11月18日前自行訂房并付款享受協(xié)議價(jià),過(guò)期后恢復(fù)原價(jià)或無(wú)房。


請(qǐng)使用支付寶掃碼訂房



會(huì)議聯(lián)系

毛女士 13520324326(微信同號(hào))

高先生 13552228645 (微信同號(hào))

請(qǐng)掃碼報(bào)名參加


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