02021年7月20日

我們共同經(jīng)歷了最難忘的一天

整個鄭州都處在暴雨中

從下午四點開始

正弘城2號線地鐵通道關(guān)閉

受暴雨影響商場開始進水

正弘城處于受害最嚴(yán)重的區(qū)域之一

全體員工出動抗洪防災(zāi)疏導(dǎo)顧客

在正弘城場內(nèi)各個進水口堆沙防洪

同時積極排查地下車庫受困群眾

對受困顧客進行救助

引導(dǎo)顧客前往安全出口

同時疏導(dǎo)年輕顧客在確保安全情況下盡快回家

婦幼老人前往高樓層等待救援

正弘城場內(nèi)積水嚴(yán)重

為確保顧客安全商城被迫斷電

滯留顧客被統(tǒng)一安排至2—4層等待救援

正弘城員工全員留守

在無電力供應(yīng)的情況下

為顧客提供一個安全的等待救援環(huán)境

對顧客進行心理疏導(dǎo)

資訊顧客需求、安撫顧客情緒

對尋求幫助的顧客提供幫助

2021年7月21日 

在鄭州人民的共同努力下

正弘城周圍道路積水基本排空

被困人員有序撤離

為了能盡快恢復(fù)營業(yè)狀態(tài)

在自然災(zāi)害天氣中為鄭州市民提供服務(wù)

恢復(fù)供電狀態(tài)

待積水退卻

正弘城員工全員留守

對項目內(nèi)滲水點逐一排查

對場內(nèi)積水進行清理

對場內(nèi)進行全面噴殺消毒

現(xiàn)今場內(nèi)積水已基本清除干凈

衛(wèi)生環(huán)境正在積極調(diào)整中

后續(xù)將對場內(nèi)設(shè)備環(huán)境進行檢修

排除所有安全隱患后方會繼續(xù)營業(yè)

天災(zāi)已過

劫后余生

以后面對都將會更好

再見面的正弘城

一定是更受鄭州人民喜愛的

服務(wù)更好的正弘城

所有的美好都會接踵而來

感謝所有粉絲對正弘的理解 

鄭州加油！

河南加油！