01

確保信息傳輸正常

根據各客戶單據傳輸時間不同的實際情況，物流運維部每天凌晨5點檢查羅森客戶，下午2點檢查倉儲客戶，下午5點檢查便民客戶的訂單傳輸情況，實行錯峰工作，嚴查所有客戶的采購和配送訂單是否完整、及時收到，確保物流單據完整、及時的回傳給客戶。

02

確保數據網絡安全

物流運維部嚴格開展周年慶期間信息網絡安全檢查，對各配送中心的機房、服務器、虛擬機、數據庫、網絡設備、庫區網絡設備進行性能檢查，并清理除塵，排除隱患。

03

確保系統穩定運行

物流運維部管理著物流的8大業務系統及其若干子系統，支撐物流各業態作業。為確保慶典期間各系統穩定運行，物流運維部與系統方負責人及技術人員建立起聯動機制，及時溝通跟進，對各類業務服務器進行數據檢查優化，為高峰期系統提供了制度保障和技術支持。

04

確保值班人員配備

物流運維部積極開展動員，明確周年慶期間值班人員。值班人員時刻準備應對可能到來的突發情況，并實時做好與客戶和業務方的溝通聯系，第一時間處理和解決問題，每日值守到當日客戶作業完畢，站好每一崗。

在本次配送中心后臺保障工作中，物流運維團隊保持及時響應、及時溝通、及時解決、及時反饋“四個及時”，為物流高峰作業保駕護航，為集團上市25周年慶典提供數智保障。

供稿：數智云科技公司

來源：中百之聲

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