3月初，中國百貨商業協會組成零售貴賓團赴香港參加“第39屆香港國際珠寶展”，這是2月6日香港通關之后，香港貿發局舉辦的首個消費行業大展。觀展商貿對接之余，貴賓團成員對香港消費市場和零售商業進行了匆匆考察，大家普遍感到，與珠寶展的人潮涌動、火爆交易相比，香港零售市場顯然經歷疫情風暴后尚在恢復之中。

一向代表著臻奢購物和品質生活的海港城、太古廣場、置地廣場依舊保持著高端奢華范兒，但來來往往的客流顯然不如從前，曾經熙熙攘攘的尖沙咀、銅鑼灣晚上九點多鐘就已門可羅雀，往日遍布繁華鬧市街頭的莎莎、卓越、樓上等美妝、藥妝、保健品集合店不少關閉消失，崇光尖沙咀店因租約期滿3月12日閉店，崇光銅鑼灣店雖然保持營業中，但無論店面氛圍還是客流往來都顯露些許落寞。可能因為這些商場很大程度是面向外來游客的購物消費，因此多以零售業態為主，場景化、社交化、娛樂化的體驗性打造并不明顯。

在鱗次比節的商業項目中，毗鄰維多利亞港灣，啟幕于2019年8月的K11 MUSEA帶來文化零售地標的新氣象，把藝術·人文·自然三大核心元素融合，將藝術欣賞、人文體驗、自然環保完美結合和互動，帶出無限創意、自由及個性化的生活品牌，創造出前所未有的消費體驗。

據了解，從去年底開始，香港的消費市場呈現回暖跡象，隨著內地訪港旅客回升、社會及經濟活動逐步復常，零售行業表現出復蘇態勢。據了解，今年春節期間，新鴻基地產旗下香港15大商場包括apm、大埔超級城、WWWTC世貿中心、新太陽廣場、元朗廣場、柴灣新翠商場、上水新都廣場等人流較去年升25%，銷售額較去年升約30%。海港城自春節開始，內地游客明顯比之前增加，海港城高層對今年人流及銷售額增長目標表示樂觀，希望可以至少有10%至20%增長。與K11 MUSEA相隔不遠，亮相于2009年的K11 Art Mall在元旦期間已實現銷售額、客流同比雙位上升，單日客流創近十年新高。

2月6日內地香港恢復通關，內地旅客赴港人數持續增加，2月28日，香港取消口罩令，進一步帶動了市面的消費氣氛。為進一步激發游客赴港消費熱情，香港啟動向全球游客發放百萬張消費券的活動，消費券可在餐飲、交通、零售、景點等超過1.6萬間香港商鋪使用，香港零售復蘇前景可期。