全天會議報到

數(shù)字化賦能零售升級

9:00-10:00 中國百貨商業(yè)協(xié)會報告發(fā)布

《2020中國百貨零售業(yè)轉型報告》

《2020實體零售數(shù)字化及全渠道研究報告》

《2020實體零售會員營銷報告》

10:00-10:30 以數(shù)字化打造新零售樣本

鄭  蔓 天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司副總裁

10:30-11:00 數(shù)字化驅動下的零售新營銷增長

呂志國 友盟+首席運營官

11:00-11:30 零售數(shù)字化轉型的思路與實操體會

宋詠梅 海信廣場數(shù)字化中心總監(jiān) 

11:30-12:00 會員精準營銷運營邏輯及實操

李麗新 和奕咨詢合伙人、前大型商業(yè)零售集團購物中心事業(yè)部總經(jīng)理、電商中心總監(jiān)

12:10-13:30  午餐

丁昀老師專題分享（1）

13:30-17:30

第一模塊 “后疫情”時代的零售行業(yè)趨勢新研判

1．疫情對商業(yè)零售帶來的核心影響與改變

2．線下商圈會往何處去？——中國商圈衍變的終局判定

3．賣場“內(nèi)容”的變化——消費者分層趨勢與品牌業(yè)態(tài)迭代邏輯

4．商業(yè)地產(chǎn)“泡沫”時代后的走向——存量會員運營時代

5．剩者為王——行業(yè)并購整合趨勢及背后邏輯

6．打造新時期的零售核心競爭力——供給側與需求側的掌控力打造

第二模塊 賣場調(diào)改與經(jīng)營重塑的重要原則

1. 調(diào)改的核心原則——空間理論

2. 消費者購買心理決定賣場調(diào)改與經(jīng)營——目的性、隨機性、沖動性購買下的品牌與品類組合原則

參觀

CTE中國玩具展、CKE中國嬰童展

CLE中國授權展、CPE中國幼教展

丁昀老師專題分享（2）

第三模塊  調(diào)改與運營綜合案例解析

1.大體量單體賣場的局部/整體調(diào)改案例解析

※全球時尚度空間經(jīng)營典范：英國Selfridges塞爾福里奇百貨變革調(diào)改

※從時尚度空間到三位一體的復合空間變革路徑：阪急梅田總店的“生活劇場”式改造

※區(qū)域百貨轉型復合空間之路：沈陽中興商業(yè)大廈調(diào)改

2.小體量賣場的調(diào)改案例解析

※中高端階層女性閨蜜空間的全國標桿：華潤時代廣場空間升級改造

※高度競爭的定位差異化百貨調(diào)改案例：澀谷109---年輕潮流化小型賣場改造

※復合型社群空間調(diào)改案例：中大國際---小體量重奢賣場的轉型蝶變

※浦東嘉里城的社區(qū)便利性空間調(diào)改

3.值得深度思考的創(chuàng)新突破項目

※城市生活立體雜志構筑：蔦屋枚方“達人空間”的打造

※社交生活空間典范：王府中環(huán)---助力商圈抬級的空間打造

※如何擁抱90后中高端消費者：大丸百貨總店調(diào)改的啟示

※購物中心百貨化布局典范：西安大融城空間變革

※百貨店動線與運營的全國標桿：西安開元商城歷史調(diào)改經(jīng)驗啟示

※全國非核心商圈的社區(qū)商業(yè)中心標桿：大悅城的春風里系列

第四模塊  賣場設計：讓設計呈現(xiàn)與賣場調(diào)改完美契合

1. 基于賣場調(diào)改及迭代運營的設計語言

2. 空間理論與空間呈現(xiàn)的統(tǒng)一

3．經(jīng)營客流與公共區(qū)域設計的統(tǒng)一

4. 調(diào)改設計案例分享

丁昀老師專題分享（3）

第五模塊  2020年度實體零售經(jīng)營中實操難點十大問題的分析與破解

1. 百貨店中島vs邊廳？如何正確經(jīng)營化妝品？

2. 百貨女裝區(qū)如何進行會員跨品牌導流？

3. 百貨鞋區(qū)中島要不要做統(tǒng)裝？

4. 商場家電經(jīng)營中線上線下如何做好充分互動？

5. 百貨如何走向自營？ 

6. 買手店何時在中國迎來發(fā)展期？

7. 疫情后購物中心品牌該如何落位？

8. 社區(qū)型購物中心該如何做場景創(chuàng)新？

9. 線下賣場如何發(fā)揮好直播的價值與作用？

10.不想花巨資做數(shù)據(jù)中臺的零售企業(yè)，如何擁抱數(shù)字化？

第六模塊 總結：賣場調(diào)改主題分享三年回顧