逆境之中探索破局之道

        零售轉型進入深水區和攻堅期，對行業本質需要有更透徹的認識，對創新實踐需要有更理性的分析，對未來趨勢需要有更準確的研判。11月10日-11日，中國百貨商業協會與和君零售研究中心再度合作，共同舉辦了《零售行業：逆境本質與破局之道——2016年度零售轉型研究分享+南京零售考察特別活動》。來自南京新百、海信廣場、興隆大家庭、天津一商友誼、西寧大十字、河南萬順達等近三十家零售企業的60多位中高層管理者參加。

        在一天半的年度零售轉型升級分享會上，和君零售研究中心負責人丁昀通過對當前零售行業逆境背后的本質深度剖析，揭示了傳統零售企業轉型升級必須面對的五大核心命題，通過業內優秀標桿企業的案例分享與實際操作的深度解析，闡述了如何基于消費者價值和員工價值導向，從導流端、經營端與平臺端構筑經營客流三大系統，用最節約成本、最切實可行、最見成效的手段重塑業務模式，實現逆勢增長。丁老師特別指出當下百貨業應該進行“百貨+功能化”的升級，重點在專業和情感上基于商品購買社交的升級，購物中心則應在人流+坪效方面升級，重點做好基于年輕人群三大關系（情侶+家庭+親子）的情感關系社交升級，只要不斷的迭代升級，百貨零售業的未來仍然光明。

        這次活動之所以選擇南京，是因為這里在今年有許多新的亮點項目，轉型成效顯著，8月店慶創出南京百貨店單日銷售新高的南京新百；“十一”剛剛開業，來自英國具有256年歷史，提出“概念零售娛樂”獨特模式的Hamleys玩具店，8月登陸南京，來自美國已有50歷史的新奇特潮店Brook stone；還有三胞集團收購的，12月即將以十足英倫范兒亮相的“東方弗萊德”，都非常受行業關注。在三胞集團和南京新百的大力支持和盛情接待下，分享活動的考察階段，我們來到這些項目進行深度感受和探訪交流。H0F（中國）CEO孔軍先生之前還專門為大家介紹了“東方弗萊德”的戰略定位、發展情況，以及在買手制、自營業務方面的探索。

        中國百貨商業協會與和君零售研究中心今年是第二次共同舉辦年度零售轉型研究分享會，這個活動專門為百貨零售企業量身定制，由和君零售研究中心基于每年對零售企業管理咨詢的最新案例及全球專題考察成果，系統整合年度零售轉型思維體系及落地實踐，定向與中百協會的會員企業進行獨家分享。我們希望通過這種“研究分享+考察交流”的模式，為百貨零售企業在探索行業轉型的路上提供更多有實際意義的思考和借鑒。

        在初冬愈漸寒冷的南京，年輕的丁昀老師激情分享，觀點新，接地氣，干貨滿滿，贏得熱烈掌聲和一片點贊，大家充分感受到行業少有的溫暖。正如丁老師所言：“轉型升級路上我們不孤單，從善如流，砥礪前行，迎接未來！”