由中國百貨商業協會、中國家具協會、上海博華與阿里巴巴旗下躺平電商平臺聯合主辦的“2020購物中心與家居新零售高峰論壇”于9月9日在上海召開。論壇深入探討 家居類商品進入購物中心的供應鏈架構和阿里巴巴旗下躺平電商平臺的運作模式！

本次論壇中國百貨商業協會秘書長 楊青松先生擔任主持，首先邀請了中國百貨商業協會會長 范君女士以及中國家具協會副理事長兼秘書長 張冰冰女士致辭。

? 中國百貨商業協會會長范君

范君女士表示， 家居行業新零售模式將是趨勢。

? 中國家具協會副理事長兼秘書長張冰冰

? 國際購物中心協會市場調查委員會亞太區委員、上海海希艾迪營銷策劃有限公司執行董事王瑋

王瑋先生以購物中心的發展回顧和展望為主題，從國際化視角，系統地為我們分析了我國購物中心從增量到過量的過程，從發展的衰退到蕭條的過程。

? 上海博華國際展覽有限公司創始人、董事王明亮

王明亮先生則借用馬云的一段視頻，引出了 “新零售，新制造，新金融，新技術，新能源（數據）”的理念，告訴我們家居行業也正在不斷發生變化，并加速發生中。

5G的到來，物聯網的實現，無一不預示著新零售時代的來臨。去中間化，先進的物流，都是家居行業所需要的，而行業本身過于傳統，不敢上線，遲早等來的將是消亡，一切得從改變觀念開始。

新零售和去中間環節都是提高廠家直銷的效率和成本，阿里巴巴躺平正是這樣一個可以幫助家居行業快速邁入新零售時代的捷徑。阿里巴巴躺平通過大數據進行選擇、把關、篩選，將一批優質的品牌，尤其是設計品牌和外貿高端品牌，優先入駐。

? 阿里巴巴資深運營專家、阿里巴巴躺平直營業務負責人季青女士

季青女士則更具體得介紹了阿里巴巴躺平平臺得屬性和價值。通過用戶流量思維，了解新流量得趨勢，什么樣的玩法可以促進行業，產生新得周期，95后人群又有怎樣得消費趨勢。

一系列的介紹都讓我們了解到阿里巴巴躺平對數據掌握的精準度。而掌握了用戶，就是掌握流量，這也是阿里系千人千面的基礎，通過算法提供對應的內容，推薦給用戶，并抓住用戶的心。

阿里巴巴躺平目前還在形成消費用戶圈子的過程，未來將打通零售端，做到所想即所見，所見即所得，未來可期。

德百集團是一家優秀的區域零售商，擁有購物中心、百貨、超市等業態，年銷售額超過70億元。在疫情期間，公司通過線上線下結合，較好地滿足了本地消費者的需求，特別是公司5月的銷售業績就已超過了去年同期。欒郁女士介紹了德百集團在企業經營、商戶管理、顧客服務等方面的經驗和體會，她認為，購物中心和百貨經營家居品類，有廣闊的市場空間。

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