3月29日，中國百貨商業(yè)協(xié)會主辦、上海博華國際展覽有限公司特別協(xié)辦的“第二十屆中國百貨零售業(yè)年會暨商業(yè)創(chuàng)新峰會”在上海召開，大會主題為“破局重生，筑底啟航”。會上，《2022-2023年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》正式發(fā)布。

報告由中國百貨商業(yè)協(xié)會、馮氏集團利豐研究中心共同撰寫，報告顯示：2022年，我國經(jīng)濟發(fā)展遇到疫情等國內(nèi)外多重因素沖擊。在黨中央堅強 領(lǐng)導下，國家高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，根據(jù)病毒變化和防疫 形勢，及時優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施。面對經(jīng)濟下行壓力，果斷應(yīng)對、及時 調(diào)控，出臺實施穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施，要求各地積極挖掘潛力，支持經(jīng) 濟大省勇挑大梁，突出穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)物價，推動經(jīng)濟企穩(wěn)回升。全年 實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值1210207億元，同比增長3.0%。

2022年，是百貨零售業(yè)走過艱難的一年，主要發(fā)展特點：一是營業(yè)收入及 凈利潤雙雙下降；二是自營買手取得一定進展；三是企業(yè)通過降本增效， 不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)；四是線上能力增強，特別是強化小程序及直播平臺 的應(yīng)用；五是核心會員的貢獻價值不斷提升；六是企業(yè)表現(xiàn)分化較大，高 端百貨保持增長。百貨零售業(yè)發(fā)展存在的問題，主要表現(xiàn)為消費不足，增長乏力；商品力與 消費需求的錯位；自營的探索雖然取得進展，仍然任重道遠；數(shù)字化雖然 是必經(jīng)之路，但仍然存在諸多障礙；線上平臺持續(xù)沖擊；隨著數(shù)字經(jīng)濟開 啟，數(shù)據(jù)安全相關(guān)法規(guī)出臺，數(shù)據(jù)安全也成為企業(yè)新的挑戰(zhàn)。

盡管零售業(yè)發(fā)展面臨諸多困境，隨著疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，2023年將迎來轉(zhuǎn)機，筑底啟航。2022年中央經(jīng)濟工作會議提出2023年工作重點， 第一條即是“著力擴大國內(nèi)需求，要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。增 強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景”，這為2023年零售業(yè)的發(fā)展 確定了基調(diào)。我們的調(diào)查顯示，85.7%的企業(yè)表示2023年銷售額將實現(xiàn) 增長。發(fā)展趨勢方面，主要表現(xiàn)為：品質(zhì)消費持續(xù)增長，企業(yè)持續(xù)推進調(diào) 改升級改造，不斷提升消費體驗，注重商品和服務(wù)價值提升，不斷滿足消 費者追求美好生活的品質(zhì)需求。同時，通過數(shù)字化提升運營效率，加強流 量精細化運營，提升企業(yè)核心競爭力等。

點擊下載報告全文：2022-2023年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告.pdf