雙11即將到來,電商紛紛開啟狂歡模式,而傳統(tǒng)零售業(yè)卻加速了關店的步伐。

記者日前獲悉,華潤旗下健與美零售連鎖店“采活”自9月1日起陸續(xù)停止旗下門店對外營業(yè);區(qū)域零售龍頭企業(yè)人人樂最新公告稱,計劃本年度關閉15家業(yè)績不佳的門店;沃爾瑪將關閉30%的中國門店;百麗鞋業(yè)從今年3月初至8月末,僅中國大陸市場,鞋類門店凈減少就達424家……

零售業(yè)內(nèi)再掀關店潮已成不爭的事實,一定程度上反映了零售行業(yè)的困境。受市場低迷、電商沖擊、租金和人工成本攀升等因素的影響,傳統(tǒng)零售企業(yè)的生存空間不斷被壓縮。面對如此嚴峻的形勢,零售企業(yè)紛紛嘗試轉型,尋找新出路。

A紛紛關閉門店 業(yè)績不佳淘汰

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,主要零售企業(yè)在國內(nèi)共關店120家,其中百貨業(yè)態(tài)關閉25家,超市業(yè)態(tài)關閉95家。業(yè)績不佳和戰(zhàn)略結構調(diào)整是關店的主要原因。

9月26日,人人樂發(fā)布對《關于公司計劃關閉處置部分門店的議案》的獨立意見,稱公司面臨持續(xù)惡化的市場環(huán)境,在本年度內(nèi)關閉處置部分銷售持續(xù)下滑,長期虧損且扭虧無望、轉型困難的門店的計劃符合公司的實際情況,有利于公司快速推動戰(zhàn)略轉型,有利于公司的持久發(fā)展,同意該事項。

華潤方面給新快報的回應稱,關閉采活是因為公司業(yè)務調(diào)整。顧客在店鋪購買的商品如有任何問題或需要售后服務時,請在2015年12月31日前咨詢辦理。

與同類競爭對手屈臣氏和萬寧相比,采活的名氣較小,商品的豐富程度也不及前兩者。有業(yè)內(nèi)人士認為,采活在商品陳列、貨品管理、庫存管理等方面也存在問題,經(jīng)營業(yè)績不佳導致關店。

萬達百貨也在全國關閉了46家店,去年底其共有99家門店。盡管萬達百貨和大歌星在過去幾年進行了快速擴張,但受電商沖擊、租金和人力成本上升等影響,萬達百貨并沒有獲得理想的發(fā)展。萬達集團董事長王健林曾坦言,萬達百貨多數(shù)門店處于虧損狀態(tài)。

除了國內(nèi)的企業(yè),外資零售企業(yè)在中國的處境也不甚樂觀。英國零售巨頭瑪莎百貨此前確認,于今年8月前關閉其在中國15家門店中的5家;美國著名快餐集團麥當勞也表示今年將在全球關閉700家門店,其中在中國約關閉表現(xiàn)不佳的80家門店;法國零售大鱷家樂福近日也陸續(xù)冒出關店的消息。

B線下消費疲軟 線上增長較快

業(yè)內(nèi)人士認為,關閉業(yè)績不佳的門店目的在于止損,是公司的正常調(diào)整行為,但當關店成為普遍現(xiàn)象時,說明零售業(yè)整體陷入了困境。他認為線下零售業(yè)遭遇的最大困難來自消費的疲軟。而與線下消費疲軟形成鮮明對比的是,線上消費繼續(xù)保持較快增長。

統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全國網(wǎng)上零售額25914億元,同比增長36.2%。另一方面,根據(jù)Wind數(shù)據(jù),截至10月29日,56家發(fā)布三季度財報的零售企業(yè)中,僅有26家實現(xiàn)了凈利同比增長。廣州兩大上市百貨公司的廣州友誼和廣百百貨最新發(fā)布的三季度業(yè)績也不理想。廣州友誼前三季度營收6.23億元,同比減少16.56%;凈利潤0.41億元,同比下跌5.89%。廣百百貨三季度營收54.40億元,同比下跌3.9%;凈利潤1.64億元,同比增長8.72%。

在線下消費乏力的情況下,不斷攀升的租金、人工成本無疑是雪上加霜。以廣州天河區(qū)為例,記者了解到,目前天河城首層鋪租每月為2000-3000元/平方米,天河又一城鋪租每月也要1000-2000元/平方米。這意味著在天河商圈開一家200平方米的店,每月光鋪租至少要40萬元。

位于天河區(qū)六運小區(qū)的服裝小店老板李女士告訴記者,小店每月光是租金物業(yè)水電費和人工成本就高達6萬元,每天要凈賺近2000元才能保本。如果在周邊開一家?guī)装倨椒矫椎拇蟮?每月光是租金、人工就要上百萬元。“這些成本每年都在攀升,但生意卻不見好,即使知名品牌也不一定能承受。”

人人樂董事長何金明認為,傳統(tǒng)零售業(yè)的大賣場業(yè)態(tài)已經(jīng)進入拐點期。成本上升過快,包括高人力、高租金、高管理費用,此外在營收增長上遭受了快速增長的電商的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)在一線城市已經(jīng)凸顯。

C線上加碼電商 線下布局社區(qū)

面對零售業(yè)低迷的現(xiàn)狀,許多傳統(tǒng)零售企業(yè)開始尋找新的出路。其中,“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”是多數(shù)零售企業(yè)的共同選擇。以廣州眾百貨為例,不僅紛紛開通支付寶、微信等移動端支付,還加強了自建網(wǎng)站的打造。10月19日,摩登百貨宣布再次對摩登網(wǎng)進行改版,將“摩登網(wǎng)”定位為一家專門做促銷的網(wǎng)站,主打摩登名品促銷和限時搶購。廣百旗下的“廣百薈”則新推出了“廣百薈跨境購”跨境商品線上購物頻道。

大型連鎖超市也加碼角逐電商。大潤發(fā)推出面向全國各大品牌廠商在線入駐開店的“飛牛商城”,華潤萬家電商平臺“e萬家”上線,沃爾瑪全資控股1號店……競爭已從線下拓展到了線上。

不過,在知名商業(yè)專家黃文杰看來,目前傳統(tǒng)零售業(yè)轉型還沒有一個成功的模式。不過在眾多形式中,線上線下企業(yè)融為一體最被看好,可在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上將利益共同化、最大化。如果光靠自己,需要耗費較多的時間和精力,反而不利于競爭。

此外,布局社區(qū)也是部分傳統(tǒng)零售業(yè)的選擇。華潤萬家大力發(fā)展社區(qū)便利超市,并推出以生鮮和食品為主的樂購express加碼便利超市;沃爾瑪繼珠海樂世界項目之后,在南昌啟動了華中地區(qū)的首個社區(qū)型購物中心項目;人人樂也設立了社區(qū)超市事業(yè)部,并將原大賣場事業(yè)部旗下一些小店改造成了社區(qū)超市……

零售業(yè)專家陳岳峰指出,與大賣場業(yè)態(tài)相比,小業(yè)態(tài)不用被高成本拖累,反而能迅速覆蓋城區(qū)主要網(wǎng)店,同時滿足社區(qū)的精準需求,可以作為未來商超企業(yè)轉型的突破方向。